Warum wird das Update nicht installiert?

Sebastian Strehmel
Sebastian Strehmel
  • Aktualisiert

Hinweis: Wenn Sie versuchen, Ihre Steuererklärung elektronisch zu übermitteln, kann es vorkommen, dass FriTax erkennt, dass eine neuere Version verfügbar ist, und Sie auffordert, diese zu installieren. Es ist notwendig, dies zu tun, um die Übermittlung oder den Ausdruck der Erklärung durchführen zu können.


Im Allgemeinen werden Aktualisierungen schnell und problemlos durchgeführt.

Es ist jedoch öfters vorgekommen, dass das Update mit der folgenden Fehlermeldung unterbrochen wird:

 

 

In diesem Fall haben Sie die Wegleitung zur Steuererklärung als PDF Datei geöffnet, wodurch die Aktualisierung blockiert wird, da sie das Dokument nicht ersetzen kann.

Schliessen Sie die Wegleitung und führen Sie das Update fort oder starten Sie es erneut.

 

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